Gestione e documenti
Progettare i PDF di biglietti e buoni
L'editor PDF per biglietti, buoni e fatture: modello predefinito per lingua, modelli propri per offerta, logo, banner a pagina 1 e 2, testi e anteprima.
Dove trovare l'editor
Menu Sistema di prenotazione → Editor PDF. Possono salvare amministratori e manager, «Usa impostazioni predefinite» solo gli amministratori.
L'editor mostra il documento con dati di esempio così come verrà stampato in seguito. Le modifiche si applicano con Salva; «Annulla modifiche» scarta solo ciò che non è ancora stato salvato.
Tipi di documento
| Tipo | Usato per |
|---|---|
| Biglietto | Ogni prenotazione con data. Un biglietto a sé per ogni partecipante, numerato «1/3», «2/3» ... |
| Buono | Buoni per un'offerta specifica e buoni percentuali. |
| Buono valore | Buoni con importo fisso. |
| Fattura | Fatture a clienti senza partita IVA. |
| Fattura con partita IVA | Fatture ad aziende con partita IVA. |
Modello predefinito e modelli per offerta
Ogni modello vale per un tipo di documento in una lingua. Per il biglietto sceglie inoltre in alto tra Impostazioni predefinite e un'offerta specifica, per il buono un modello di buono. Le fatture hanno solo il modello predefinito; l'offerta lì fornisce solo dati di esempio.
Così Unitlify decide in fase di stampa quale modello vale:
- Se l'offerta (o il modello di buono) ha nella lingua del cliente un modello proprio e salvato, vale quello.
- Altrimenti vale il modello predefinito della stessa lingua.
- Se non esiste nemmeno quello, Unitlify stampa un layout standard essenziale senza banner e senza testi propri.
Ne derivano due regole:
- Configuri le impostazioni predefinite in ogni lingua in cui vende. Un modello predefinito tedesco non aiuta un biglietto inglese. La selezione della lingua delle impostazioni predefinite offre il tedesco più tutte le lingue in cui è tradotta una delle sue offerte.
- Un'offerta riceve un modello proprio solo quando salva nella sua vista. Aprire e guardare soltanto non cambia nulla. L'editor mostra in alto se un'offerta usa le impostazioni predefinite o ha un modello proprio.
Se un'offerta ha un modello proprio, le modifiche alle impostazioni predefinite non hanno più effetto lì. Con Usa impostazioni predefinite elimina il modello proprio, dopodiché l'offerta segue di nuovo il predefinito.
Struttura del biglietto
La pagina 1 contiene in modo fisso: logo, banner, organizzatore, acquirente, offerta, data e ora con orario di ritrovo, luogo, contatto, data di acquisto, «Valido fino al», numero d'ordine, codice a barre o codice QR e un testo di avviso.
La pagina 2 (disattivabile) contiene: banner, luogo dell'evento, parcheggio, trasporti pubblici, mappa, informazioni importanti, nota legale e avviso sul biglietto. La mappa compare solo se la sede ha coordinate.
I contenuti come indirizzo, come arrivare e descrizione provengono dall'offerta e dalla sede, nella lingua del biglietto, altrimenti in tedesco. Nell'editor progetta la cornice: logo, banner, testi e se la pagina 2 viene stampata.
Logo
Carichi un logo proprio o lasci vuoto, in tal caso viene usato il logo aziendale dal profilo aziendale.
Banner a pagina 1 e pagina 2
Il banner occupa l'intera larghezza ed è alto 80 pixel. Carichi un'immagine di 643 × 80 pixel (JPEG, PNG o WebP), le immagini più grandi vengono ritagliate a questa altezza.
La pagina 1 e la pagina 2 hanno banner separati. Può usare la stessa immagine su entrambe le pagine, immagini diverse o un banner su una sola pagina. Senza caricamento, la rispettiva pagina resta senza banner.
Testi
- Valido fino al: etichetta della riga di validità.
- Avviso a pagina 1: per esempio «Si prega di essere all'ingresso 15 minuti prima dell'inizio».
- Nota legale e Avviso sul biglietto a pagina 2.
Ogni campo di testo consente fino a 5000 caratteri; la formattazione semplice come grassetto ed elenchi viene stampata. Le dimensioni dei caratteri sono fisse, affinché tutti i biglietti abbiano lo stesso aspetto.
Buoni
Per buono e buono valore progetta il logo (altrimenti il logo aziendale), il Titolo, il testo Istruzioni per il riscatto e due testi legali a sinistra e a destra nel piè di pagina. Quale modello vale lo decide il tipo di buono: importo fisso → buono valore, tutto il resto → buono.
Fatture
Per le fatture progetta l'Indicazione di pagamento e la Nota a piè di pagina. Nell'indicazione di pagamento il segnaposto {date} rappresenta la data di scadenza, per esempio «Pagabile entro il {date} senza detrazioni». Se omette il segnaposto, non compare alcuna data di scadenza. I modelli di fattura esistono in tedesco, inglese, francese, spagnolo, italiano e olandese.
Lingue
Le etichette fisse su biglietto e buono (come «Data», «Luogo», «Numero d'ordine») esistono in tedesco, inglese e francese. Nelle altre lingue queste etichette sono in tedesco, ma i suoi testi e i testi dell'offerta compaiono nella rispettiva lingua.
Anteprima con dati reali
L'editor lavora con dati di esempio. Un PDF con i dati reali di un'offerta si genera nell'elenco prodotti: apra l'anteprima PDF dell'offerta e scelga la lingua. Vengono offerte le lingue per cui è configurato un modello. Questo PDF corrisponde esattamente a ciò che ricevono i clienti.
Lista di controllo in caso di problemi
- Biglietto inglese senza banner e testi: non esiste un modello predefinito inglese. Configuri e salvi le impostazioni predefinite in inglese.
- Una modifica alle impostazioni predefinite non ha effetto su un'offerta: l'offerta ha un modello proprio. Clicchi su «Usa impostazioni predefinite» o adatti il modello dell'offerta stessa.
- Banner tagliato o distorto: l'immagine non è di 643 × 80 pixel.
- Banner solo a pagina 1: la pagina 2 ha un campo banner proprio, lo carichi anche lì.
- Nessuna data di scadenza sulla fattura: manca il segnaposto
{date}nell'indicazione di pagamento. - «Usa impostazioni predefinite» non possibile: solo amministratori.
- Il buono percentuale ha un aspetto diverso dal previsto: usa il modello «Buono», non «Buono valore».
Ancora domande?
Il nostro team vi aiuta volentieri con la configurazione.
