Handleidingen voor je bedrijf
Alles wat je nodig hebt om Unitlify in te richten en dagelijks te gebruiken, stap voor stap uitgelegd. Elke handleiding is ook als pdf beschikbaar.
Verkoop & boekingen
Betaalmethoden instellen
Stripe verbinden, PayPal, Apple Pay en Google Pay, overboeking en betalen ter plaatse instellen. Met alle voorwaarden en de typische valkuilen.
Handleiding lezenWidgets op je eigen website
Catalogus, aanbod, boekingsvak of knop op je website insluiten. Insluitcode, toegestane domeinen, SUB-ID's voor analyse en de meest voorkomende fouten.
Handleiding lezenAffiliatepartners
Partners zoals toerismeportalen, hotels of blogs een provisie betalen voor aangebrachte boekingen. Links, toewijzing, afrekening en widgets bij de partner.
Handleiding lezenKortingscodes, extra opties en verkoopautomatisering
Kortingscodes aanmaken en begrijpen, extra opties (extra's) per aanbieding, korting op basis van bezetting, wachtlijst, winkelwagenherinnering en beoordelingsverzoek, aantallen en reserveringsduur.
Handleiding lezenBoekingen beheren, omboeken en annuleren
Beheerboeking in vier stappen, betaallink, annulering en terugbetaling, boeking wijzigen, inchecken, berichten aan gasten, parkeren, omboeking door de klant in het portaal en wat de gast in het klantenportaal ziet.
Handleiding lezenNieuwsbrief en marketing
Contacten en lijsten, aanmelding via formulieren met double opt-in, campagnes schrijven, testen en verzenden, afmelding en statistieken, Brevo als alternatief en wat telt voor de AVG.
Handleiding lezen
Verkoopkanalen
GetYourGuide koppelen
Aanbod verkopen op GetYourGuide: Product ID, Tour ID en categorieën toewijzen, beschikbaarheid, extra's, reserveringen, boekingen en annuleringen. Met de typische valkuilen.
Handleiding lezenJochen Schweizer koppelen
Belevenissen verkopen via Jochen Schweizer en mydays: token opslaan, aanbieding koppelen aan Experience en Location, data doorgeven, boekingen en creditnota's begrijpen.
Handleiding lezen
Bedrijfsvoering & documenten
Capaciteit en resources
Hoe Unitlify plaatsen telt: tijdslots, resources met gedeelde capaciteit, capaciteitsgroepen voor analyse, personen per ticket, exclusief ticket, weekdagregels en blokkeringen, en wat daarvan in welk kanaal geldt.
Handleiding lezenTicket- en cadeaubon-pdf's ontwerpen
De PDF-editor voor tickets, cadeaubonnen en facturen: standaardsjabloon per taal, eigen sjablonen per aanbieding, logo, banner op pagina 1 en 2, teksten en voorbeeld.
Handleiding lezenRollen en rechten
Rollen aanmaken, rechten toekennen, overerving begrijpen, medewerkers uitnodigen, verplichte tweefactorauthenticatie, wettelijk vertegenwoordigers en de dienstblokkering. Met de typische fouten.
Handleiding lezenFacturen, bewijsstukken en uitbetalingen
Automatische facturen aan gasten, handmatige facturen, creditnota's, e-factuur en GoBD-archief, boekhoudpakket voor de belastingadviseur, uitbetalingen van Stripe, Unitlify-facturen en de DATEV-koppeling.
Handleiding lezen
Personeel & loon
Dienstplanning
Diensten aanmaken, rollen en pauzes vastleggen, aanmeldingen accepteren, diensten vrijgeven en vervangen, meldingen, tijdregistratie en de samenhang met verlof en ziekmeldingen.
Handleiding lezenLoon en verzuim
Loonsoorten, werktijd- en verzuimregels, toeslagen, loondoorbetaling bij ziekte, verlofrecht en goedkeuring, ziekmeldingen, maandafsluiting en export naar DATEV, LODAS of BMD.
Handleiding lezenTET-rapport en vergoeding
Het dagelijkse teamrapport: bezetting uit het rooster, klantaantallen en no-shows, stemming en problemen, de vergoeding (Gage) per tijdslot uit de capaciteitsgroep, correcties, rechten en het effect op het loon.
Handleiding lezen
Nog vragen?
Ons team helpt je graag bij de inrichting.