Wir sind für dich da.
Du verwendest die Unitlify App auf iOS oder Android? Hier findest du Hilfe, Kontaktwege und die Möglichkeit, dein Konto zu löschen.
Kontakt
Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Häufige Fragen
Wie registriere ich mich für Unitlify?+
Die Registrierung erfolgt in der Regel über eine Einladung deines Arbeitgebers. Du erhältst eine E-Mail mit einem Einladungslink, mit dem du dein Konto anlegen kannst.
Ich habe mein Passwort vergessen.+
Öffne die App und tippe auf dem Login-Bildschirm auf „Passwort vergessen?“. Du erhältst eine E-Mail mit einem Code, um dein Passwort zurückzusetzen.
Ich erhalte keine Push-Benachrichtigungen.+
Prüfe in den Geräteeinstellungen, ob Benachrichtigungen für Unitlify aktiviert sind. In der App selbst kannst du unter „Einstellungen → Benachrichtigungen“ festlegen, welche Arten von Benachrichtigungen du erhalten möchtest.
Kann ich mein Konto selbst löschen?+
Ja. In der App kannst du unter „Profil → Konto löschen“ dein Konto nach Eingabe deines Passworts endgültig löschen. Alternativ kannst du die Löschung auch hier auf dieser Seite anfordern (siehe unten).
Welche Daten werden in der App verarbeitet?+
Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Konto löschen
Wichtig
Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Dein Zugang wird deaktiviert, personenbezogene Daten werden anonymisiert und alle aktiven Sitzungen werden beendet.
Um Missbrauch zu verhindern, senden wir dir einen Bestätigungslink an deine E-Mail-Adresse. Erst nachdem du in dieser Mail auf „Konto jetzt löschen“ geklickt hast, wird dein Konto tatsächlich gelöscht.