Guías para su negocio
Todo lo necesario para configurar y usar Unitlify en el día a día, explicado paso a paso. Cada guía también está disponible en PDF.
Venta y reservas
Configurar los métodos de pago
Conectar Stripe, configurar PayPal, Apple Pay y Google Pay, transferencia y pago en el sitio. Con todos los requisitos y los errores más habituales.
Leer la guíaWidgets en su propio sitio web
Incrustar un catálogo, una oferta, un cuadro de reserva o un botón en su sitio web. Código de inserción, dominios autorizados, SUB-ID para el análisis y los errores más frecuentes.
Leer la guíaSocios afiliados
Pagar una comisión por las reservas intermediadas a socios como portales turísticos, hoteles o blogs. Enlaces, atribución, liquidación y widgets en la web del socio.
Leer la guíaCódigos de descuento, extras y automatización de ventas
Crear y entender códigos de descuento, extras (opciones adicionales) por oferta, descuento según ocupación, lista de espera, recordatorio de carrito y solicitud de reseña, cantidades y duración de la reserva.
Leer la guíaGestionar, cambiar y cancelar reservas
Reserva administrativa en cuatro pasos, enlace de pago, cancelación y reembolso, modificar reserva, check-in, mensajes a clientes, aparcar, cambio de reserva por el cliente en el portal y lo que el cliente ve en el portal del cliente.
Leer la guíaNewsletter y marketing
Contactos y listas, alta mediante formularios con doble opt-in, redactar, probar y enviar campañas, bajas y estadísticas, Brevo como alternativa y lo que cuenta para el RGPD.
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Canales de venta
Conectar GetYourGuide
Vender ofertas en GetYourGuide: asignar Product ID, Tour ID y categorías, disponibilidad, extras, reservas temporales, reservas y cancelaciones. Con los errores más habituales.
Leer la guíaConectar Jochen Schweizer
Vender experiencias a través de Jochen Schweizer y mydays: guardar el token, vincular la oferta con Experience y Location, transferir fechas, entender reservas y abonos.
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Operativa y documentos
Capacidad y recursos
Cómo cuenta Unitlify las plazas: franjas horarias, recursos con capacidad compartida, grupos de capacidad para el análisis, personas por entrada, entrada exclusiva, reglas semanales y bloqueos, y qué se aplica en cada canal.
Leer la guíaDiseñar PDF de entradas y vales
El editor PDF para entradas, vales y facturas: plantilla predeterminada por idioma, plantillas propias por oferta, logotipo, banner en la página 1 y 2, textos y vista previa.
Leer la guíaRoles y permisos
Crear roles, asignar permisos, entender la herencia, invitar empleados, obligatoriedad de dos factores, representantes legales y el bloqueo por turno. Con los errores típicos.
Leer la guíaFacturas, justificantes y transferencias
Facturas automáticas a clientes, facturas manuales, abonos, factura electrónica y archivo GoBD, paquete contable para el asesor fiscal, transferencias de Stripe, facturas de Unitlify y la conexión con DATEV.
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Personal y nómina
Planificación de turnos
Crear turnos, definir roles y pausas, aceptar solicitudes, liberar y sustituir turnos, notificaciones, registro de horas y la interacción con vacaciones y bajas por enfermedad.
Leer la guíaNómina y ausencias
Tipos de retribución, reglas de jornada laboral y ausencias, pluses, pago continuado del salario por enfermedad, derecho a vacaciones y aprobación, bajas por enfermedad, cierre mensual y exportación a DATEV, LODAS o BMD.
Leer la guíaInforme TET y honorarios
El informe diario del equipo: dotación desde el cuadrante, número de clientes y no-shows, ambiente y problemas, los honorarios (Gage) por franja horaria desde el grupo de capacidad, correcciones, permisos y el efecto en la nómina.
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